শেষ আপডেট: জানুয়ারী ০৬, ২০২৩
এই গোপনীয়তা নীতিটি পরিষেবাটি ব্যবহার করার সময় আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশের বিষয়ে আমাদের নীতি এবং পদ্ধতিগুলি বর্ণনা করে এবং আপনাকে আপনার গোপনীয়তার অধিকার এবং আইন কীভাবে আপনাকে রক্ষা করে সে সম্পর্কে জানায়।
আমরা পরিষেবা প্রদান এবং উন্নত করার জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি। পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মত হন।
যে শব্দগুলির প্রথম অক্ষর বড় হাতের অক্ষরে লেখা হয়েছে সেগুলির নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীনে অর্থ সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে। নিম্নলিখিত সংজ্ঞাগুলি একবচন বা বহুবচন যাই হোক না কেন একই অর্থ বহন করবে।
এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্যে:
অ্যাকাউন্ট আমাদের পরিষেবা বা পরিষেবার অংশগুলিতে অ্যাক্সেস করার জন্য আপনার জন্য তৈরি একটি অনন্য অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
অধিভুক্ত এমন একটি সত্তাকে বোঝায় যা একটি পক্ষের দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, নিয়ন্ত্রিত বা সাধারণ নিয়ন্ত্রণের অধীনে রয়েছে, যেখানে "নিয়ন্ত্রণ" মানে পরিচালক বা অন্যান্য পরিচালন কর্তৃপক্ষের নির্বাচনের জন্য ভোট দেওয়ার অধিকারী শেয়ার, ইক্যুইটি আগ্রহ বা অন্যান্য সিকিউরিটিজের ৫০% বা তার বেশি মালিকানা।
আবেদন কোম্পানির দ্বারা সরবরাহকৃত সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম, DocTunes - PDF & Text to Speech-কে বোঝায়।
কোম্পানি (এই চুক্তিতে "কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের" বা "আমাদের" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) ডুকটুনস অডিওটেক প্রাইভেট লিমিটেড, ৭৫/১৭, ট্যাগোর লেন, শিপরা পথ, মানস সরোবর, জয়পুর - ৩০২০২০, রাজস্থান - ভারত কে বোঝায়।
দেশ বোঝায়: রাজস্থান, ভারত
ডিভাইস পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে পারে এমন কোনও ডিভাইস বোঝায় যেমন একটি কম্পিউটার, একটি সেলফোন বা একটি ডিজিটাল ট্যাবলেট।
ব্যক্তিগত তথ্য একজন চিহ্নিত বা শনাক্তযোগ্য ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত যেকোনো তথ্য।
পরিষেবা অ্যাপ্লিকেশনটিকে বোঝায়।
পরিষেবা প্রদানকারী কোম্পানির পক্ষে ডেটা প্রক্রিয়া করে এমন কোনও প্রাকৃতিক বা আইনি ব্যক্তিকে বোঝায়। এটি তৃতীয় পক্ষের সংস্থা বা ব্যক্তিদের বোঝায় যারা পরিষেবাটিকে সহজতর করার জন্য, কোম্পানির পক্ষে পরিষেবা সরবরাহ করার জন্য, পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি সম্পাদন করার জন্য বা পরিষেবাটি কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা বিশ্লেষণ করতে কোম্পানিকে সহায়তা করার জন্য নিযুক্ত রয়েছে।
ব্যবহারের ডেটা পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত ডেটা বা পরিষেবা পরিকাঠামো থেকে উৎপন্ন ডেটা (উদাহরণস্বরূপ, একটি পৃষ্ঠা পরিদর্শনের সময়কাল)।
আপনি মানে হল সেই ব্যক্তি যিনি পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করছেন বা ব্যবহার করছেন, অথবা কোম্পানি, বা অন্য আইনি সত্তা যার পক্ষে এই ধরনের ব্যক্তি পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করছেন বা ব্যবহার করছেন, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে।
আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময়, আমরা আপনাকে নির্দিষ্ট ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য সরবরাহ করতে বলতে পারি যা আপনাকে যোগাযোগ করতে বা সনাক্ত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্যের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, তবে এতে সীমাবদ্ধ নয়:
ইমেল ঠিকানা
প্রথম নাম এবং শেষ নাম
ব্যবহারের ডেটা
পরিষেবা ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যবহারের ডেটা সংগ্রহ করা হয়।
ব্যবহারের ডেটাতে আপনার ডিভাইসের ইন্টারনেট প্রোটোকল ঠিকানা (যেমন আইপি ঠিকানা), ব্রাউজারের ধরণ, ব্রাউজারের সংস্করণ, আমাদের পরিষেবার যে পৃষ্ঠাগুলি আপনি পরিদর্শন করেন, আপনার পরিদর্শনের সময় এবং তারিখ, সেই পৃষ্ঠাগুলিতে ব্যয় করা সময়, অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী এবং অন্যান্য ডায়াগনস্টিক ডেটার মতো তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
যখন আপনি একটি মোবাইল ডিভাইস দ্বারা বা এর মাধ্যমে পরিষেবা অ্যাক্সেস করেন, তখন আমরা কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে, তবে এটি সীমাবদ্ধ নয়, আপনি যে ধরণের মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করেন, আপনার মোবাইল ডিভাইসের অনন্য আইডি, আপনার মোবাইল ডিভাইসের আইপি ঠিকানা, আপনার মোবাইল অপারেটিং সিস্টেম, আপনি যে ধরণের মোবাইল ইন্টারনেট ব্রাউজার ব্যবহার করেন, অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী এবং অন্যান্য ডায়াগনস্টিক ডেটা।
আপনি যখন আমাদের পরিষেবা পরিদর্শন করেন বা কোনও মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে বা এর মাধ্যমে পরিষেবা অ্যাক্সেস করেন তখন আপনার ব্রাউজার দ্বারা প্রেরিত তথ্য আমরা সংগ্রহ করতে পারি।
কোম্পানি নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করতে পারে:
আমাদের পরিষেবা প্রদান এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে, আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের নিরীক্ষণ সহ।
আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে: পরিষেবার ব্যবহারকারী হিসাবে আপনার নিবন্ধন পরিচালনা করতে। আপনি যে ব্যক্তিগত ডেটা সরবরাহ করেন তা আপনাকে পরিষেবার বিভিন্ন কার্যকারিতাগুলিতে অ্যাক্সেস দিতে পারে যা একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসাবে আপনার জন্য উপলব্ধ।
একটি চুক্তির সম্পাদনের জন্য: পণ্য, আইটেম বা পরিষেবা যা আপনি আমাদের কাছ থেকে কিনেছেন তার ক্রয় চুক্তির উন্নয়ন, সম্মতি এবং সম্পাদন বা পরিষেবার মাধ্যমে আমাদের সাথে অন্য কোনো চুক্তির জন্য।
আপনার সাথে যোগাযোগ করতে: ইমেল, টেলিফোন কল, এসএমএস বা অন্যান্য সমতুল্য ইলেকট্রনিক যোগাযোগের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে, যেমন মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের পুশ নোটিফিকেশন, আপডেট বা কার্যকরী, পণ্য বা চুক্তিবদ্ধ পরিষেবা সম্পর্কিত তথ্যমূলক যোগাযোগ, নিরাপত্তা আপডেট সহ, যখন তাদের বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয় বা যুক্তিসঙ্গত।
আপনাকে প্রদান করতে খবর, বিশেষ অফার এবং আমাদের দেওয়া অন্যান্য পণ্য, পরিষেবা এবং ইভেন্টগুলি সম্পর্কে সাধারণ তথ্যের সাথে যা আপনি ইতিমধ্যে কিনেছেন বা জিজ্ঞাসা করেছেন সেগুলির অনুরূপ, যদি না আপনি এই ধরনের তথ্য গ্রহণ না করার জন্য অপ্ট আউট করে থাকেন।
আপনার অনুরোধগুলি পরিচালনা করতে: আপনার অনুরোধগুলি গ্রহণ এবং পরিচালনা করার জন্য।
ব্যবসা স্থানান্তরের জন্য: একীভূতকরণ, বিভাজন, পুনর্গঠন, পুনর্বিন্যাস, বিলুপ্তি, বা আমাদের সম্পদগুলির কিছু বা সমস্ত বিক্রয় বা স্থানান্তর, একটি চালু ব্যবসা হিসাবে বা দেউলিয়াত্ব, অবসায়ন, বা অনুরূপ প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে, যেখানে আমাদের পরিষেবা ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তরিত সম্পদগুলির মধ্যে রয়েছে, তা মূল্যায়ন বা পরিচালনা করতে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি।
অন্যান্য উদ্দেশ্যে: আমরা ডেটা বিশ্লেষণ, ব্যবহারের প্রবণতা সনাক্তকরণ, আমাদের প্রচারমূলক প্রচারণার কার্যকারিতা নির্ধারণ এবং আমাদের পরিষেবা, পণ্য, পরিষেবা, বিপণন এবং আপনার অভিজ্ঞতা মূল্যায়ন ও উন্নত করার মতো অন্যান্য উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি।
আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি:
কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য যত তাড়াতাড়ি প্রয়োজন হবে তত তাড়াতাড়ি ধরে রাখবে। আমরা আপনার ডেটা ধরে রাখতে বাধ্য থাকি (উদাহরণস্বরূপ, যদি প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য আপনার ডেটা ধরে রাখতে হয়), বিরোধ নিষ্পত্তি করতে এবং আমাদের আইনি চুক্তি ও নীতিগুলি প্রয়োগ করতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখব এবং ব্যবহার করব।
কোম্পানি অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণ উদ্দেশ্যে ব্যবহারের ডেটাও ধরে রাখবে। ব্যবহারের ডেটা সাধারণত অল্প সময়ের জন্য ধরে রাখা হয়, যদি না এই ডেটা নিরাপত্তা জোরদার করতে বা আমাদের পরিষেবার কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়, অথবা আমরা এই ডেটা দীর্ঘ সময়ের জন্য ধরে রাখতে আইনত বাধ্য থাকি।
আপনার তথ্য, ব্যক্তিগত ডেটা সহ, কোম্পানির অপারেটিং অফিসগুলিতে এবং প্রক্রিয়াকরণে জড়িত পক্ষগুলি যেখানে অবস্থিত সেখানে প্রক্রিয়া করা হয়। এর মানে হল যে এই তথ্যটি আপনার রাজ্য, প্রদেশ, দেশ বা অন্য কোনও সরকারি এখতিয়ারের বাইরে অবস্থিত কম্পিউটারগুলিতে স্থানান্তরিত হতে পারে — এবং সেখানে রক্ষণাবেক্ষণ করা হতে পারে যেখানে ডেটা সুরক্ষা আইন আপনার এখতিয়ারের থেকে ভিন্ন হতে পারে।
এই গোপনীয়তা নীতিতে আপনার সম্মতি এবং তারপরে আপনার এই ধরনের তথ্য জমা দেওয়া সেই স্থানান্তরটিতে আপনার চুক্তিকে প্রতিনিধিত্ব করে।
কোম্পানি আপনার ডেটা নিরাপদে এবং এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যবহার করা হয় তা নিশ্চিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় সমস্ত পদক্ষেপ নেবে এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কোনও সংস্থা বা দেশে স্থানান্তরিত হবে না যদি না আপনার ডেটা এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাসহ পর্যাপ্ত নিয়ন্ত্রণ থাকে।
আপনার কাছে থাকা ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার বা আমরা আপনার সম্পর্কে সংগ্রহ করেছি এমন ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার জন্য আমাদের সহায়তা করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
আমাদের পরিষেবা আপনাকে পরিষেবা থেকে আপনার সম্পর্কে নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার ক্ষমতা দিতে পারে।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস বিভাগে গিয়ে যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট, সংশোধন বা মুছে ফেলতে পারেন, যদি আপনার একটি অ্যাকাউন্ট থাকে এবং এটি আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করতে দেয়। আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার সরবরাহ করা যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধও করতে পারেন।
তবে দয়া করে মনে রাখবেন, আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা বা বৈধ কারণ থাকলে কিছু তথ্য ধরে রাখার প্রয়োজন হতে পারে।
যদি কোম্পানি কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের সাথে জড়িত থাকে, তবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তরিত হতে পারে। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তরিত হওয়ার আগে এবং একটি ভিন্ন গোপনীয়তা নীতির অধীন হওয়ার আগে আমরা নোটিশ প্রদান করব।
কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে বা জনসাধারণের কর্তৃপক্ষের (যেমন একটি আদালত বা সরকারী সংস্থা) বৈধ অনুরোধের জবাবে কোম্পানিকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে হতে পারে।
কোম্পানি এই বিশ্বাসে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে যে এই ধরনের পদক্ষেপ প্রয়োজনীয়:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ, তবে মনে রাখবেন যে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনও সংক্রমণ পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ পদ্ধতি ১০০% সুরক্ষিত নয়। যদিও আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য বাণিজ্যিকভাবে গ্রহণযোগ্য উপায় ব্যবহার করার চেষ্টা করি, আমরা এর পরম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না।
আমাদের পরিষেবা ১৩ বছরের কম বয়সী কাউকে সম্বোধন করে না। আমরা জ্ঞাতসারে ১৩ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং আপনি জানেন যে আপনার সন্তান আমাদের ব্যক্তিগত ডেটা সরবরাহ করেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা পিতামাতার সম্মতি যাচাই না করে ১৩ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করেছি, আমরা সেই তথ্য আমাদের সার্ভার থেকে সরানোর জন্য পদক্ষেপ নিই।
যদি আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণের জন্য সম্মতির উপর নির্ভর করার প্রয়োজন হয় এবং আপনার দেশ পিতামাতার কাছ থেকে সম্মতি চায়, তবে আমরা সেই তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করার আগে আপনার পিতামাতার সম্মতি চাইতে পারি।
আমাদের পরিষেবাতে অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে যা আমাদের দ্বারা পরিচালিত হয় না। আপনি যদি কোনও তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করেন তবে আপনাকে সেই তৃতীয় পক্ষের সাইটে নিয়ে যাওয়া হবে। আপনি পরিদর্শন করা প্রতিটি সাইটের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার জন্য আমরা আপনাকে দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিচ্ছি।
কোনো তৃতীয় পক্ষের সাইট বা পরিষেবার বিষয়বস্তু, গোপনীয়তা নীতি বা অনুশীলনের উপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই এবং আমরা কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করি না।
আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা এই পৃষ্ঠায় নতুন গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করে আপনাকে যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করব।
পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে এবং এই গোপনীয়তা নীতির শীর্ষে "শেষ আপডেট করা" তারিখ আপডেট করার আগে আমরা আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে এবং/অথবা আমাদের পরিষেবার একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব।
আপনাকে কোনও পরিবর্তন সম্পর্কে পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তনগুলি কার্যকর হয় যখন সেগুলি এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
ইমেলের মাধ্যমে: [email protected]
আমাদের ওয়েবসাইটের এই পৃষ্ঠাটি ভিজিট করে: https://doctunes.io/#/
ডাকযোগে: ৭৫৫/১৭, ঠাকুর লেন, শিপরা পথ, মানস সরোবর, জয়পুর - ৩০২০২০, রাজস্থান - ভারত